SWOT-Analyse erstellen

Jeden Faktor richtig einordnen

SWOT strukturiert eine Diskussion; es liefert weder eine Punktzahl noch eine Prognose. Stärken und Schwächen sind intern: Dazu gehören Ressourcen, Fähigkeiten und Grenzen des untersuchten Gegenstands. Chancen und Risiken sind extern: Veränderungen des Marktes oder Umfelds können ihn begünstigen oder beeinträchtigen. Ein neuer Wettbewerber ist ein Risiko, ein langsamer Lieferprozess im eigenen Team dagegen eine Schwäche. Diese Trennung ist wichtig, weil sich ein interner Ablauf meist unmittelbarer verändern lässt als ein äußerer Umstand.

Die Beispiele erläutern die Kategorien; sie sind keine Aussagen über Ihre Lage. Ersetzen Sie sie durch überprüfbare Beobachtungen. „Starke Marke“ lässt sich nur schwer in Maßnahmen übersetzen. „Sechs der letzten zehn Kunden kamen durch Empfehlungen“ ist nützlicher, weil sich diese Aussage prüfen und besprechen lässt. Ergänzen Sie bei Bedarf Daten, Zahlen, Kundenstimmen oder Quellen und kennzeichnen Sie Annahmen als solche.

Aus der Matrix eine Entscheidung ableiten

Beginnen Sie mit der Frage, die Ihre Analyse klären soll, etwa: „Sollen wir im nächsten Quartal Wochenend-Support anbieten?“ Wenn alle vier Bereiche gefüllt sind, suchen Sie nach Zusammenhängen. Kann eine Stärke helfen, eine Chance zu nutzen? Verstärkt eine Schwäche ein Risiko? In Ihren Schlussfolgerungen können Sie mögliche nächste Schritte festhalten, etwa die Nachfrage am Wochenende mit einem kleinen Pilotversuch zu testen oder eine zweite Person für den Support einzuarbeiten. Prüfen Sie Belege, Kosten und Zuständigkeit, bevor Sie sich entscheiden. Die Matrix nimmt Ihnen diese Entscheidung nicht ab.

Halten Sie die Liste übersichtlich. Streichen Sie Wiederholungen, teilen Sie Faktoren mit zwei unterschiedlichen Aussagen und aktualisieren Sie die Analyse, wenn sich die Umstände ändern. Das Tool stellt eine editierbare Struktur und Exportmöglichkeiten bereit. Es recherchiert nicht Ihren Markt, prüft keine Behauptungen und formuliert keine Schlussfolgerungen für Sie.