Tonalitätsanalyse
Sie haben eine Antwort an einen Kunden auf Englisch geschrieben und sind unsicher, ob sie höflich, aber bestimmt wirkt oder versehentlich schnippisch. Diese Analyse gleicht Ihren Text mit sieben kleinen englischen Wortlisten ab (positiv, negativ, formell, locker, dringend, nachdrücklich und höflich, insgesamt rund 110 Marker), zählt die Treffer und zeigt Stimmung, Register und Druck der Nachricht, dazu Statistiken zu Satzzeichen und Satzlänge. Wichtig: Das Werkzeug versteht nur Englisch. Deutscher Text kommt praktisch immer als Neutral heraus, die Zahlen sind dann bedeutungslos; sein Einsatzgebiet sind die englischen E-Mails an Kunden, Kollegen oder den Chef im Ausland. Es ist reines Wortzählen, keine KI, und die Urteile erscheinen auf Englisch (Positive, Formal usw.). Ein schneller Realitätscheck, kein endgültiges Urteil.
So liest die Analyse Ihren Text
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1
Text einfügen
Eine E-Mail, eine Slack-Nachricht, ein Absatz: alles ab einem Satz aufwärts. Immer auf Englisch, denn die Markerlisten sind englisch.
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2
Wörter werden mit den Listen abgeglichen
Jedes Wort wird exakt und als ganzes Wort mit den sieben Listen verglichen: positiv, negativ, formell, locker, dringend, nachdrücklich und höflich.
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3
Stimmung und Register werden bewertet
Mindestens zwei positive Treffer mehr als negative = Positive (umgekehrt für Negative); ob die formelle oder die lockere Liste mehr Treffer sammelt, bestimmt das Register, bei Gleichstand bleibt es Neutral.
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4
Strukturelle Signale ablesen
Zusätzlich sehen Sie die Zahl der Ausrufe- und Fragezeichen sowie die durchschnittliche Satzlänge, die den Ton oft stärker prägen als einzelne Wörter.
Was jedes Signal tatsächlich misst
Die Listen bestehen aus englischen Wörtern; hier echte Beispiele dafür, wonach die Analyse sucht:
| Signal | Beispielmarker (englisch) |
|---|---|
| Positiv | great, love, amazing, excellent, glad |
| Negativ | bad, hate, terrible, awful, sorry |
| Formell | therefore, moreover, pursuant, hereby, shall |
| Locker | yeah, kinda, gonna, basically, literally |
| Dringend | urgent, asap, immediately, critical, deadline |
| Nachdrücklich | must, need, ensure, require, will, always |
| Höflich | please, thanks, kindly, appreciate, grateful |
Das sind Auszüge aus den echten Listen, insgesamt rund 110 englische Wörter. Der Abgleich ist exakt und wortweise: Varianten wie “thx”, “thankful” oder “needed” zählen nicht.
Die Zahlen richtig lesen
- Ein einziges Dringlichkeitswort setzt Urgency auf High. Ein beiläufiges “asap” stempelt die ganze Nachricht als dringend ab, genau so nimmt es auch der Empfänger wahr.
- Mehr als drei Ausrufezeichen in einer kurzen Nachricht wirken intensiv, selbst wenn die Wörter höflich sind.
- Mehr Fragen als Aussagen liest sich je nach Kontext beratend oder unsicher.
- Ein Höflichkeitszähler von 0 in einer Bitte verdient einen zweiten Blick: ein schlichtes “please” oder “thanks” entschärft viel.
- Durchschnittlich mehr als 25 Wörter pro Satz wirken auf Lesende schwer und formell, auch wenn das Register-Urteil selbst nur die Wortlisten zählt.
Tipps
- Die Analyse arbeitet mit Wortlisten, nicht mit Kontext. Sarkasmus (“oh, great”) wird als positiv gewertet. Lesen Sie den Text vor dem Absenden noch einmal mit menschlichem Blick.
- Kommt das Register als Casual heraus, obwohl Sie Formal wollten, prüfen Sie “just”, “basically” und “really”: Das sind im Englischen die größten Tonsenker.
- Bei heiklen Nachrichten (Entschuldigungen, Erstattungen, Beschwerden) sind 2 oder mehr Höflichkeitsmarker und 0 Dringlichkeitsmarker ein guter Zielwert, außer es ist wirklich ein Notfall.
- Kurze Nachrichten (unter 20 Wörtern) liefern zu wenig Signal, als dass das Register viel aussagen würde.
Gebaut für englische Texte
Die Markerlisten sind englisch, daher sind die Urteile nur bei englischem Text aussagekräftig. Deutscher Text kommt fast immer als Neutral heraus (kaum ein Marker passt), und selbst die Wortzählung kann bei Umlauten und ß danebenliegen. Bei nicht-lateinischen Schriften (Arabisch, Russisch, Thai, Chinesisch usw.) erscheint unter Umständen gar keine Auswertung. Der sinnvollste Einsatz von Deutschland aus: den Ton Ihrer englischen E-Mails prüfen, bevor Sie auf Senden klicken.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Das Werkzeug zählt exakte Ganzwort-Treffer gegen sieben feste englische Wortlisten und wendet einfache Schwellenwerte an. Genau deshalb ist es sofort, kostenlos und vorhersehbar; und genau deshalb versteht es keinen Kontext.
Nein. Die Lexika sind englisch: Deutscher Text kommt bestenfalls als Neutral heraus, und die Zahlen sagen dann nichts aus. Nutzen Sie das Werkzeug für Ihre englischen Texte, dort spielt es seine Stärke aus.
Nein. Da es rein listenbasiert arbeitet, behandelt es “oh, great” wie ein ehrliches Lob. Sarkasmuserkennung erfordert Kontextmodelle weit jenseits einer Wortliste.
Wut zeigt sich oft in Satzzeichen und Satzrhythmus statt in bestimmten Wörtern. Achten Sie auf die Zähler für Ausrufezeichen und Nachdruck: Sie fangen Ton ein, den das Stimmungsfeld übersieht.
Als grober Filter ja. Bewahren Sie Beispiele Ihrer englischen Zielstimme auf und vergleichen Sie die Signale neuer Texte damit.
Ja, an unseren Server und sonst nirgendwohin: Die Analyse läuft dort, der Text wird direkt verarbeitet und nicht gespeichert. In der Schritt-für-Schritt-Ansicht wandert er zudem in der Seitenadresse zwischen den Schritten mit. Fügen Sie besser keine vertraulichen Inhalte ein.
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